去年,雅芳全球CEO Jan Zijderveld來到中國,他再次強調了雅芳中國深度開放的全球戰略,肯定了中國市場制定 “電商+美容專賣店+化妝品專營店和商超”的全渠道策略,而“中國優先、中國特色”的基本戰略也讓雅芳在2019年實現了中國區的高增長。
“中國優先”的2019
電商渠道也成長迅速,持續雙位數增長, James Thompson直言“我們之前就得出結論,我們在中國市場已經不再適合做直銷業務。因為中國市場是非常不同的,直銷沒有辦法跟中國的電商便捷性相比較。”
得益于中國優先的戰略,雅芳“三三三”戰略也取得初步成果,三大品牌(新活、小黑裙、小鮮籽),三大渠道(美容專賣店、電商以及美容專營店/商超),三大品類(護膚,香氛,彩妝)在2019年為中國區業績墊定了基礎。其中,以小黑裙的表現最為亮眼,在中國的銷售額居全球居第一,而專為中國市場打造的年輕肌膚定制方案的小鮮籽也在CS渠道和商超在內的分銷渠道上線表現不俗。姜瑞昌稱,AVON雅芳有望在2020年推出更多的“中國定制”的彩妝產品。
“中國定制”的2020
那么,未來關于中國定制策略的細節有哪些呢?雅芳在2020在研發,產品、渠道上會有動作呢?
具體來看,歸納為三個方面,其一,2020年雅芳將積極發展純凈美容(Clean Beauty),重新定義健康生活方式的美容概念,并推出了主打天然、環保的高端護膚產品線。其二,AVON雅芳宣布停止在中國推進任何需要動物測試的新產品,這也使得雅芳成為首家全產品線停止動物測試的在華國際化妝品集團。第三方面,獨家突破性的護膚技術為成就更多中國定制的超級產品。在溝通會上, James Thompson透露,在2020年1月,雅芳將在紐約全球護膚峰會上發布獨家突破性的技術,屆時全球的意見領袖將第一時間見證這一創新技術。
2020年,AVON雅芳將持續中國定制戰略,通過差異化的產品策略,實現各渠道的共同、良性發展。美容專賣店注重為消費者提供舒適貼心的服務體驗,以中高檔產品銷售為主;電商平臺則聚焦年輕一代;日化用品渠道主打洗護、身體護理類商品。
